Responsable e-commerce H-F
Publiée le
Commercial
Le Controis en Sologne
CDI
Entreprise
Acteur incontournable du secteur de la biscuiterie et de la pâtisserie à la française, St Michel est une entreprise familiale indépendante en pleine croissance :
- 8 usines en France avec l’ouverture de nouvelles lignes de production
- Des produits distribués à l’international dans + de 100 pays
- 150 métiers pour tout type de qualification
- St Michel a été élue marque préférée des français en 2022 tous secteurs confondus
Notre marque de fabrique ? Nous inventons et fabriquons des produits gourmands avec une attention particulière portée à la qualité des ingrédients, leurs origines ainsi que la prise en compte des producteurs, du bien-être animal et de l’environnement.
Notre démarche RSE « le Goût de la transmission » est au cœur de toutes nos actions.
Chez St Michel, nous sommes animés par une seule chose : rendre populaire nos biscuits et pâtisseries en France et à l’international tout en accompagnant de nouveaux talents.
Poste
Le responsable e-commerce propose la stratégie e-commerce de l’entreprise afin d’accroitre les ventes en ligne des produits et services proposés pour développer le chiffre d’affaire et la visibilité de la marque. Rattaché au Directeur Marketing, il assure au quotidien le fonctionnement opérationnel des plateformes e-commerce (e-shop St Michel, Amazon France et Europe)
Vos missions principales seront de :
– Suivre le bon déroulement des ventes en ligne sur les plateformes e-commerce St Michel (hors Drive).
– Piloter la performance des canaux digitaux (optimisation du parcours client, des contenus et du choix des produits), définition et suivi régulier des indicateurs de performances des canaux (KPI) et mise en place de reportings.
– Activer les différents leviers webmarketing afin d’atteindre les objectifs (Ads, SEO, SEM, réseaux sociaux, emailings, partenariats, codes d’affiliations,…), mise en place d’actions commerciales online (promotions, soldes, concours…).
– Coordonner les différents services ( directions commerciales, marketing, finance, supply …).
– Piloter des prestataires externes.
– Développer de nouveaux projets digitaux (autres Marketplace): concevoir un cahier des charges, superviser, piloter le déroulement d’un projet afin de garantir l’exécution et l’atteinte des objectifs du projet.
– Effectuer un veille technologique, marketing et concurrentielle.
Poste en CDI avec possibilité d’évolution au sein de l’équipe Marketing, basé au siège au Controis en Sologne (41700).
Une connaissance de la logistique et du pilotage de flux serait un plus. Maitrise de l’anglais indispensable.
Profil
Vous avez une dizaine d’année d’expérience dans l’univers commercial dont 3 à 5 ans en tant que manager e-commerce sur des sites propriétaires et Amazon vous permet de maîtriser les kpi’s e-commerce, P&l et tarification. De plus, à travers le développement et la gestion de projet, vous avez managé de manière transversale différents services.
Vos qualités relationnelles et votre enthousiasme sont des traits de personnalité qui vous caractérisent. Votre autonomie, votre organisation et votre implication contribueront à votre épanouissement au sein de St Michel.